01. Không đăng nhập từ link rút gọn

Các link rút gọn hoặc bài đăng mạng xã hội có thể dẫn tới trang giả. Người chơi nên tự nhập địa chỉ chính thức hoặc dùng bookmark đã lưu. Khi giao diện khác lạ, hãy dừng nhập mật khẩu.

• Kiểm tra tên miền trước khi nhập tài khoản.
• Không bấm link khuyến mãi gửi từ tài khoản lạ.
• Đóng trình duyệt nếu trang yêu cầu OTP khi chưa thao tác gì.

02. Khôi phục mật khẩu không qua trung gian

Nếu quên mật khẩu, hãy dùng chức năng khôi phục trong trang chính thức. Người tự nhận hỗ trợ riêng thường yêu cầu OTP hoặc ảnh giấy tờ, đây là rủi ro chiếm quyền tài khoản.

• Dùng email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
• Đổi sang mật khẩu chưa từng dùng ở dịch vụ khác.
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập sau khi khôi phục.

03. Đăng nhập trên di động

Khi dùng điện thoại, hãy khóa màn hình, không lưu mật khẩu trên máy mượn và tránh đăng nhập qua Wi-Fi công cộng nếu chuẩn bị nạp rút. Sự tiện lợi của di động cần đi cùng bảo mật cơ bản.

• Tắt tự động điền mật khẩu ở thiết bị dùng chung.
• Cập nhật trình duyệt hoặc app thường xuyên.
• Đăng xuất phiên không còn dùng.

Giải đáp nhanh: Đăng nhập

Không đăng nhập được thì làm gì?

Kiểm tra đúng tên miền, mật khẩu và mã xác minh; sau đó dùng khôi phục chính thức.

Z188 có yêu cầu gửi mật khẩu cho hỗ trợ không?

Không. Mật khẩu là thông tin riêng tư và không nên chia sẻ.

Đăng nhập ở nước ngoài có sao không?

Vị trí lạ có thể kích hoạt kiểm tra bảo mật, nên chuẩn bị thông tin xác minh.